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桑尼
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人工客服:[email protected],美东时间(ET,含夏令时)周一至周五 08:00–22:00,周六、周日休息。
退款按申请发起时间计算,人工处理遵循上述时间。

常见问题(点一下直接问):

信用卡付款是自动续费吗?怎么取消自动续费?

信用卡/借记卡付款走的是订阅模式:按你选择的周期(月付、季付等)自动扣款,这样服务不会因为忘记续费而中断。付款页面在你确认前会清楚显示扣款周期和金额,不存在隐藏条款。

如果你不想继续,随时可以取消自动续费:登录账户在订阅管理里操作,或发邮件给客服帮你取消,取消后当前周期的服务照常使用到期,不会立刻中断。需要说明的是,取消自动续费和退款是两回事:前者是停止下一次扣款,后者需要邮件联系客服按订单情况处理。如果你更喜欢一次一付,也可以选择支付宝或 USDT 按次购买。

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