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桑尼
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你好,我是桑尼 👋
SSRocket 的 AI 客服 + 销售助理。
人工客服:[email protected],美东时间(ET,含夏令时)周一至周五 08:00–22:00,周六、周日休息。
退款按申请发起时间计算,人工处理遵循上述时间。

常见问题(点一下直接问):

怎么查看我的服务到期时间?

最直接的方式是登录用户中心,你的服务状态和到期日期都在那里。另外一个小技巧:订阅导入客户端后,节点列表里通常会有一个显示到期日期的条目,抬眼就能看到,不用每次都登录网站。

到期前系统会发邮件提醒到你的注册邮箱(所以注册邮箱请保持可用,参考收不到验证码邮件怎么办里的建议)。关于到期的两个常见疑问:到期当天服务用到几点——按到期时间点计算;到期后数据会丢吗——你的账户和订单记录一直保留,续费即恢复,不存在”账号被删”的问题。

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