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桑尼
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你好,我是桑尼 👋
SSRocket 的 AI 客服 + 销售助理。
人工客服:support@ssrocket.com,美东时间(ET,含夏令时)周一至周五 08:00–22:00,周六、周日休息。
退款按申请发起时间计算,人工处理遵循上述时间。

常见问题(点一下直接问):

收不到验证码邮件怎么办?

注册和登录用的验证码通过邮件发送,收不到时按顺序检查:垃圾邮件文件夹、Gmail 的”推广”标签页、邮箱地址是否拼写正确。验证码有时效,过期后重新点发送即可;短时间内多次点发送会有间隔限制,等一两分钟再试。

企业邮箱和某些小众邮箱服务商拦截较严,如果反复收不到,建议换常用的主流邮箱(如 Gmail、QQ 邮箱、163)注册——邮箱是你账户的唯一身份,选一个你长期使用的很重要。

以上都试过仍收不到,把你的邮箱地址发给客服,我们从服务端查投递记录,一般能直接定位问题。

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